2021 | Un año de adaptación

Al comenzar el año 2022, me alegra poder comunicarles que el 2021 fue un año lleno de logros en nuestros mercados latinoamericanos. A pesar de COVID, el equipo de MiCRO y nuestros socios seguimos adelante mejorando nuestros innovadores seguros que protegen a las familias vulnerables de los desastres naturales. Nos expandimos en los mercados en los que ya estábamos y en otros nuevos, al tiempo que trabajamos estrechamente con nuestros socios del sector bancario, las IMF, las ONG y las compañías de seguros y reaseguros para ofrecer pólizas de seguro asequibles, comprensibles y aprobadas por las autoridades. 

Me enorgullece anunciar que en Guatemala nuestras ventas aumentaron más del 30%, y que nuestros socios Aseguradora Rural y Seguros Universales han vendido más de 40.000 pólizas desde el lanzamiento de la primera versión de nuestro producto.  En El Salvador, este año pasado, nuestros productos recién mejorados crecieron casi un 200%. Desde el lanzamiento de nuestro primer producto en 2018, hemos ayudado a 21.000 asegurados a mitigar los efectos de las catástrofes naturales con más de 25.000 pagos en ese país. En Colombia, el producto diseñado en colaboración con SBS Seguros Colombia y Marsh para proteger a los prestatarios ha recuperado los niveles de ventas anteriores a la pandemia con más de 13.000 pólizas vendidas. En México, nuestro mercado más reciente, estamos trabajando con el Fondo de Aseguramiento del Pacífico y vemos con entusiasmo el crecimiento en este enorme mercado. Además, junto con el Programa Mundial de Alimentos en Guatemala y El Salvador, y con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo en Colombia, lanzamos productos que, por primera vez, estarán desvinculados de los productos de crédito y, en su lugar, se agruparán con otras intervenciones ofrecidas por estas organizaciones, una forma muy prometedora de llegar también a la población no bancarizada. 

De cara a 2022, MiCRO está fortaleciendo su base de capital para cumplir los objetivos de crecimiento previstos. Esto significará, sin duda, cambios en la composición de nuestro accionariado, un cambio que aportará nuevos conocimientos y experiencias al consejo y al grupo de accionistas. Veo con mucho entusiasmo el futuro de MiCRO en 2022 y más allá.

Carlos Boelsterli

Guatemala | Continuación de la expansión

 

  • Aseguradora Rural tuvo un crecimiento del 32%
  • Se lanzaron nuevos productos para la población no bancarizada
  • Seguros Universales tuvo un crecimiento de nueve veces
  • Desde el inicio de la operación, 40.000 hogares han sido protegidos y 80.000 pagos han sido realizados

Es emocionante ver cómo las soluciones diseñadas con nuestros socios locales siguen posicionándose positivamente en Guatemala, nuestro primer país de operaciones en Centroamérica. Aseguradora Rural, la primera aseguradora en lanzar microseguros paramétricos que protegen a la población vulnerable contra los desastres naturales, creció un 32% en 2021. Por su parte, Banrural ha vendido más de 40.000 pólizas desde el lanzamiento de la primera versión de «Esfuerzo Seguro», que está a punto de implementar su tercera versión mejorada.

Aseguradora Rural también lanzó un nuevo producto diseñado junto con el Programa Mundial de Alimentos. Es el primer producto desvinculado de los créditos, y en su lugar se vincula a otras intervenciones que ofrece esta organización para fortalecer la resiliencia de sus beneficiarios en Guatemala.

Las pólizas aseguradas por Seguros Universales también crecieron significativamente en 2021 (¡un 897%!) y, tras una fase inicial de conocimiento del producto, recientemente comenzaron a ofrecer planes con límites asegurados más altos a los microempresarios.  Además, el siguiente agregador ya está preparado para empezar a distribuir también el producto.

Desde el lanzamiento del primer producto en 2017, los productos diseñados por MiCRO han activado más de 80.000 pagos en Guatemala, ayudando así a más de 40.000 asegurados a mitigar los efectos de los desastres naturales.

 

El Salvador | Fortalecimiento de las Operaciones

 

  • Seguros futuro tuvo un crecimiento del 200%
  • Se lanzó un nuevo producto para atender a la población no bancarizada
  • Desde el inicio de la operación, 21.000 hogares han sido protegidos y 25.000 pagos han sido realizados

En 2021 se implementó una versión mejorada de Produce Seguro para proteger mejor la actividad productiva de los pequeños productores y microempresarios. Esta protección es asegurada por Seguros Futuro y distribuida por el Banco de Fomento Agropecuario, y logró un crecimiento del 196% en los últimos 12 meses.

Seguros Futuro también lanzó «Emprende Seguro», un producto que protegerá a los beneficiarios del Programa Mundial de Alimentos en El Salvador y ayudará a mejorar su resiliencia ante los fenómenos naturales.

Desde el lanzamiento del primer producto en 2018, los productos diseñados por MiCRO han activado más de 25.000 pagos en El Salvador, ayudando a más de 21.000 asegurados a mitigar los efectos de los fenómenos naturales.

 

Colombia | Versión 2.0

 

  • Se añadió un nuevo canal al programa de SBS Seguros Colombia
  • Se lanzó un nuevo producto en colaboración con el PNUD
  • Desde el inicio de la operación, 13.000 hogares han sido protegidos y 2.000 pagos han sido realizados

«Mi Inversión Protegida», el producto diseñado en alianza con SBS Seguros Colombia y Marsh para proteger a los clientes de crédito productivo de Bancamía, ha recuperado los niveles de venta previos a la pandemia. Más de 13.000 pólizas han activado más de 2.000 pagos hasta la fecha, lo que, unido a la agilidad en el pago de siniestros por parte de SBS, ha contribuido a hacer más tangible la protección brindada por este producto.

También con SBS Seguros Colombia como aseguradora, en noviembre lanzamos «Mi Siembra Segura», un producto innovador diseñado para los beneficiarios del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. El producto es un complemento de un proyecto de tiendas comunitarias destinado a fortalecer la resiliencia económica de las mujeres afrocolombianas, indígenas y pequeñas productoras, protegiéndolas contra la ocurrencia de eventos de lluvias excesivas o sequías severas, además de ofrecerles cobertura contra accidentes personales. Nos sentimos honrados de poder contribuir a este admirable proyecto del PNUD, y de ayudar a las familias desplazadas por la violencia en Colombia a salir adelante.

«Mi Negocio Protegido» fue otro de los productos lanzados al mercado colombiano en noviembre, con el apoyo de SBS Seguros Colombia. Con este nuevo e innovador seguro, UNI2 – Microcrédito (antes Finamiga) protegerá a los empresarios urbanos y a los productores rurales contra daños y gastos extraordinarios causados por fenómenos naturales.

 

Mexico | Un Nuevo Mercado

 

  • Se logró un crecimiento de cuatro veces con el Fondo de Aseguramiento Agrícola del Pacífico y Plus-Re
  • Se crearon nuevas alianzas y colaboraciones

A finales del año pasado, anunciamos la celebración del primer acuerdo comercial en México con el Fondo de Aseguramiento del Pacífico y Plus-Re, a través del cual llegamos a los productores de maíz del noroeste del país. La experiencia positiva del primer año se está reflejando con un crecimiento de las ventas del 400% en 2021.

Además, MiCRO está estableciendo alianzas con instituciones microfinancieras, cooperativas, bancos y otras entidades interesadas en comercializar el seguro paramétrico. Como resultado de estos esfuerzos, estamos trabajando con dos cooperativas para desarrollar seguros asequibles para sus miembros, y hemos firmado un acuerdo de colaboración con Prodesarrollo, una red de microfinanzas en México que conecta a 62 instituciones que tienen un impacto en más de 5,2 millones de personas. El acuerdo facilitará la implementación de un programa piloto con sus miembros en 2022.

 

LATAM | MiCRO como Socio y Experto de Confianza

 

MiCRO sigue participando activamente en foros internacionales, siendo un socio de confianza y experto tanto en el sector asegurador como en el académico. Durante 2021, hemos actuado como fuente de información y experiencia en diferentes plataformas de difusión de la gestión de riesgos, entre las que destacan las siguientes:

Bolivia
13 de diciembre: La Red de Microseguros (MIN) organizó un evento para compartir experiencias en torno a soluciones tecnológicas para impulsar los seguros inclusivos. MiCRO expuso junto a otros expertos de Argentina, Bolivia, Colombia y México ante una audiencia de casi 100 personas en La Paz. La sesión se transmitió también por FaceBook en directo.

Brasil
27 de septiembre: El CNSEG de Brasil invitó a MiCRO a su conferencia anual para compartir su experiencia regional con las asociaciones público-privadas. Esta fue una gran oportunidad para destacar los resultados positivos de MiCRO en la aplicación de soluciones innovadoras mediante la participación temprana de las autoridades y otras partes interesadas durante la fase de diseño del producto.

Costa Rica
25 de marzo: MiCRO participó en un diálogo con los reguladores sobre los seguros basados en índices en Costa Rica, un evento organizado por la Iniciativa de Acceso a los Seguros (A2ii). Una excelente oportunidad para destacar la importancia de las alianzas público-privadas para lograr implementar herramientas innovadoras que permitan la inclusión de los seguros.
14 de mayo: Con el título «El seguro paramétrico como herramienta para la inclusión», MiCRO presentó su experiencia regional ampliando las fronteras de la asegurabilidad tradicional con el seguro basado en índices durante el evento de la Asociación Anual de Seguros de Costa Rica.

México
24 de marzo: MiCRO fue invitado a compartir sus experiencias con «Soluciones digitales para impulsar los seguros en México», un evento organizado por la Asociación Mexicana de Seguros (AMIS) y la Red de Microseguros (MIN).
28 de octubre: MiCRO presentó cómo nuestras soluciones abordan las necesidades a lo largo de la cadena de valor durante el evento anual de ANDE en México.

Perú
20 de octubre: La Red de Microseguros (MIN) organizó un evento para dar a conocer los avances tecnológicos que permiten los seguros inclusivos. Los participantes fueron agregadores con acceso a la población objetivo, reaseguradores y autoridades peruanas.

Internacional
21 de junio: El Centro de Microseguros de Milliman invitó a MiCRO y a otras dos organizaciones de Bangladesh y Sri Lanka a su Conferencia Anual para que describieran su camino hacia la creación de un caso de negocio basado en los seguros inclusivos.

28 de octubre: La experiencia de MiCRO en Colombia, Guatemala y El Salvador fue expuesta durante el Foro Anual del FSI en una sesión sobre enfoques innovadores para reducir la brecha de financiación de riesgos en ALC. El panel estaba formado por representantes del Programa Mundial de Alimentos (PMA), del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y MiCRO.

25 de noviembre: MiCRO formó parte de la VI Reunión de Expertos de la Comunidad de Práctica sobre Seguros Agropecuarios y Gestión Integral de Riesgos en Centroamérica y República Dominicana, organizada por la CEPAL. En la reunión, los integrantes intercambiaron lecciones aprendidas y buenas prácticas por país en el último año.

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